Verfahren

Die Befragungen zur Lehrveranstaltungsevaluation werden an der Universität Hamburg mit Hilfe der webbasierten Software EvaSys^© durchgeführt. EvaSys^© bietet die Möglichkeit, sowohl papierbasierte als auch Onlinebefragungen komfortabel anzulegen und auszuwerten.

1. Online-Evaluationsverfahren

Online-Evaluationsverfahren haben den Vorteil, dass Ergebnisberichte unmittelbar nach der Befragung zur Verfügung stehen. Zudem kann die Befragung mehrsprachig durchgeführt werden, d. h. die Befragungsteilnehmerinnen und -teilnehmer können die Sprache wählen, in der sie den Fragbogen ausfüllen wollen. Die Onlinebefragungen können von den Studierenden vor Ort in der Lehrveranstaltung oder auch nachträglich beispielsweise von Zuhause ausgefüllt werden. Dadurch können auch Studierende, die zum Evaluationstermin nicht anwesend waren, ihr Feedback abgeben. Nicht zuletzt werden Ressourcen wie Zeit und Papier gespart.

In EvaSys^© werden zwei Verfahren zur Online-Evaluation unterschieden:

a. Losungsbasierte Online-Evaluation

Im Rahmen der losungsbasierten Online-Evaluation werden veranstaltungsspezifische Passwörter (Losungen) generiert, die von den Lehrenden gemeinsam mit einem Link zum Fragebogen an die Studierenden im Rahmen der Lehrveranstaltung oder via E-Mail weitergegeben werden können. Durch die Eingabe der Losung in die Anmeldemaske gelangen die Studierenden zu der jeweiligen veranstaltungsspezifischen Umfrage.

b. TAN-basierte Online-Evaluation

Im TAN-basierten Evaluationsverfahren erhält jede Befragungsteilnehmerin und jeder Befragungsteilnehmer eine eigene individuelle TAN. Der TAN-Code ermöglicht die einmalige Teilnahme an der Befragung. Die Zugangsdaten für die Teilnahme an der Befragung können aus EvaSys^© heraus direkt an die Studierenden via E-Mail verschickt oder von den Lehrenden an die Studierenden in Form von TAN-Kärtchen (mit QR-Codes und Kurzlinks) weitergegeben werden. EvaSys^© ermöglicht mit diesem Verfahren zudem, diejenigen via E-Mail an die Befragung zu erinnern, die nach einer bestimmten Zeit noch nicht an der Umfrage teilgenommen haben.

c. Sonderform: Online-in-Präsenz

Bei dem Online-in-Präsenz-Verfahren wird die Online-Umfrage wie bei einer Papierumfrage im Rahmen der Lehrveranstaltung vor Ort durchgeführt. Die Lehrenden können hierfür einen Tag auswählen, an dem sie entweder Link und Losung bekannt geben (z. B. via Power-Point-Folie) oder den TAN-Code über ein eigenes EvaSys Konto an die Studierenden per E-Mail versenden beziehungsweise mittels TAN-Kärtchen verteilen. Durch das Ausfüllen der Online-Fragebögen (per privatem Smartphone, Tablet oder Notebook) vor Ort in der Veranstaltung kann eine höhere Beteiligung an der Umfrage erreicht werden. Darüber hinaus bietet das Verfahren die Möglichkeit, dass die Dozierenden über ein eigenes EvaSys-Konto direkt im Anschluss an die Befragung im Rahmen der Lehrveranstaltung Zugriff auf den Ergebnisbericht erhalten. Dies ermöglicht Ihnen unmittelbar mit den Studierenden in den Dialog zu den Ergebnissen zu gehen.

Übersicht der Vor- und Nachteile zu den einzelnen Online-Verfahren

2. Papierbasiertes Evaluationsverfahren

Im Rahmen des papierbasierten Evaluationsverfahrens werden, in Absprache mit den Evaluationsverantwortlichen der Fachbereiche beziehungsweise mit den Dozierenden, Druckvorlagen für Fragebögen zur Verfügung gestellt. Während bei der Online-Evaluation die Daten sofort im EvaSys^©-System bereitstehen, müssen die Papierbögen im Anschluss an die Befragung gescannt und verifiziert werden.

3. Hybridumfragen

Hybridumfragen kombinieren Papier- und TAN-basierte Online-Umfragen. Den Befragungsteilnehmerinnen und -teilnehmern werden jeweils Papierfragebogen und TAN bereitgestellt, wobei Fragebogen und TAN miteinander verknüpft sind. Ist die TAN verbraucht, wird der Papierbogen - sollte er dennoch abgegeben werden - nicht mehr ausgewertet. Sobald der Papierbogen ausgewertet ist, wird die TAN ungültig.